こんにちは。
突然ですが、薬剤師として働いていて、一番うれしい時ってどんな時でしょうか?
患者さんに「ありがとう」と言われた時という声が多いのがこの質問ですね。
先日、耳鼻科のクリニックにかかった際、処方箋を持って門前の薬局に行きました。
そこの薬剤師さんは若い女性の方でしたが、終始うつむいたまま説明して終わり。
一度も目を合わせようともしませんでした。
私は、無言で受け取り無言で薬局を出て、二度とここに処方箋を持ってこないと誓いました。
例え、また同じ耳鼻科にかかったとしても、ちょっと離れた薬局さんに持っていこうと思います。
人それぞれ、その時何か状況が違っていたのかもしれませんが、
それでも、薬剤師も接客業なんだなぁと思った出来事でした。
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